دعوى جديدة ضد Chatgpt تُشعل غضبًا واسعًا.. اتهامات للروبوت بتغذية أوهام قادت للانتحار
أعادت دعوى قضائية جديدة في الولايات المتحدة الجدل حول تأثير روبوت الدردشة "شات جي بي تي" على الصحة النفسية، بعدما اتهمت عائلة شابة شركة "أوبن إيه آي" بأن روبوتها ساهم في دفع ابنتهم إلى إنهاء حياتها، ما أثار موجة واسعة من الانتقادات عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
وتتعلق الدعوى بوفاة امرأة تبلغ من العمر 29 عامًا، إذ تؤكد أسرتها أن تفاعلاتها المطولة مع "شات جي بي تي" عززت لديها قناعات وأفكارًا ذات طابع ديني ووهمي، قبل أن يقدم الروبوت، بحسب ما ورد في أوراق القضية، ردودًا وصفت بأنها شجعت على النظر إلى الموت باعتباره انتقالًا وليس نهاية، وهو ما سبق واقعة انتحارها.
وبحسب تقرير نشره موقع "فيوتشرزم"، أثارت القضية ردود فعل غاضبة، حيث اعتبر كثيرون أن استمرار إتاحة تقنيات الذكاء الاصطناعي دون ضوابط أكثر صرامة قد يشكل خطرًا على بعض المستخدمين الذين يعانون اضطرابات نفسية أو يمرون بأزمات حادة.
وأظهرت الدعوى، أن الشابة لجأت في البداية إلى "شات جي بي تي" لأغراض اعتيادية، قبل أن تعتمد عليه تدريجيًا كمصدر للدعم العاطفي، ومع مرور الوقت بدأت تشكك في حالتها العقلية، إلا أن المحادثات وفقًا لما جاء في القضية تضمنت ردودًا أكدت لها أنها ليست مصابة بأوهام، بل تمتلك "رؤية نبوية"، كما احتوت على عبارات فسرتها العائلة على أنها تشجعها على تقبل الموت.
وأشعلت هذه الاتهامات نقاشًا واسعًا على الإنترنت، إذ طالب عدد من النشطاء والمستخدمين بفرض رقابة أكبر على تطبيقات الذكاء الاصطناعي، بينما اعتبر آخرون أن الشركات المطورة يجب أن تتحمل مسؤولية أكبر تجاه المحتوى الذي تقدمه روبوتات الدردشة في الحالات الحساسة.
كما أعادت القضية إلى الواجهة حوادث سابقة ارتبط فيها استخدام "شات جي بي تي" بوقائع انتحار لمراهقين وشباب، بينهم حالات ذكرت فيها عائلات الضحايا أن أبناءها كانوا يعتمدون على الروبوت في مناقشة مشكلاتهم الشخصية قبل وفاتهم، وهو ما أدى إلى تصاعد المطالب بإجراء مراجعات مستقلة لآليات الحماية داخل أنظمة الذكاء الاصطناعي.
وامتد الجدل أيضًا إلى حوادث عنف أخرى، بعدما أشارت تقارير إلى أن الشركة كانت على علم بمحادثات مقلقة أجراها بعض المستخدمين قبل تنفيذ جرائم عنف، وهو ما دفع عائلات عدد من الضحايا إلى اتخاذ إجراءات قانونية.
ويأتي وسط دعوات متزايدة لإقرار تشريعات تنظم مسؤولية شركات الذكاء الاصطناعي عن المخاطر المحتملة المرتبطة باستخدام هذه التقنيات.
