الدفع الإلكتروني وكروت مسبقة الدفع.. تحويل أتوبيسات القاهرة للنظام الرقمي

شهدت القاهرة الكبرى إطلاق منظومة الدفع الإلكتروني للتذاكر في أتوبيسات هيئة النقل العام، ضمن جهود الدولة المصرية لتحديث المرافق العامة، وتعزيز الشمول المالي، وإنهاء التعامل النقدي.

وجرت الاحتفالية برعاية الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، والدكتور إبراهيم صابر محافظ القاهرة، بحضور قيادات الهيئة والشركات المشاركة، بما في ذلك شركة تويا تكنولوجي (الإنتاج الحربي)، وشركة ACME للنظم الهندسية، وشريك التكنولوجيا ڤودافون بيزنس.

تفاصيل المنظومة الرقمية للتذاكر

التطبيق الإلكتروني: تم تفعيل تطبيق "طوالي" الذي يتيح الدفع المسبق والتذاكر الرقمية عبر الهاتف المحمول.

كروت الدفع المسبق: يمرر الراكب الكارت عند الصعود والنزول، ليتم احتساب قيمة الرحلة بدقة حسب عدد المحطات.

الأجهزة المستخدمة: وحدات تسجيل عند الأبواب الأمامية والخلفية، تحويل الإيرادات مباشرة إلى الحسابات البنكية دون تدخل بشري.

شمولية الخدمات: توفير كروت خاصة لكبار السن وغير القادرين على التعامل مع التكنولوجيا، مع كروت طوارئ لدى السائقين.

الرقابة والتحكم: غرفة مراقبة مركزية تتابع حركة الأتوبيسات لحظة بلحظة، مع كاميرات داخلية وخارجية، تعرض بيانات الركاب، الإيرادات، الأعطال، والانحراف عن المسارات.

خطوات التنفيذ والتوسع

المرحلة الأولى: تطبيق المنظومة على 300 أتوبيس، بعد تجربة ناجحة تجريبية.

المرحلة النهائية: استهداف 1800 أتوبيس بنهاية عام 2027.

البنية التحتية: تحديث الجراجات، محطات الشحن، قدرات الكهرباء، وتزويد الأتوبيسات بنظم دفع صديقة للبيئة تعمل بالغاز والكهرباء.

أهداف المنظومة وفوائدها للمواطنين

تسهيل الحصول على الخدمة: الوصول للتذكرة والدفع مسبقًا بسهولة عبر التطبيق والكروت.

ضبط عملية التحصيل: تقليل الأخطاء والتكدسات وتحسين العدالة في احتساب تعريفة الركوب.

تحسين الرقابة والإدارة: البيانات الحية تساعد على اتخاذ قرارات تشغيلية دقيقة وزيادة الكفاءة.

تعزيز الاستدامة: دعم التحول إلى أسطول حافلات صديق للبيئة مع استخدام الغاز والكهرباء بدلًا من السولار.

شركاء التنفيذ والتكنولوجيا

الإنتاج الحربي: دعم البنية التحتية وتوفير الأجهزة الذكية للنظام.

شركة ACME للنظم الهندسية: إدارة المشروع والتكامل مع تطبيقات الدفع الإلكتروني.

ڤودافون بيزنس: تقديم حلول الحوسبة السحابية، الرسائل القصيرة، الاتصالات، الأمن السيبراني، وإنترنت الأشياء (IoT) لضمان استمرارية وموثوقية الخدمة.

تصريحات المسؤولين

وزيرة التنمية المحلية: أكدت أهمية الرقمنة وتطبيق حلول مبتكرة في تطوير المرافق العامة، وأثنت على التعاون بين القطاع الحكومي والخاص لضمان أفضل أداء.

محافظ القاهرة: وصف المشروع بأنه نقلة نوعية في النقل العام، يساهم في تقليل التكدسات، وتحسين تجربة المواطنين، وضمان دقة التحصيل والإيرادات.

الجهات المشاركة: أكدت على الدور الاستراتيجي للابتكار الرقمي في تحسين جودة الخدمات وتحويل تجربة النقل الجماعي إلى أكثر كفاءة واستدامة.

تمثل منظومة الدفع الإلكتروني لأتوبيسات هيئة النقل العام بالقاهرة نموذجًا متقدمًا للتحول الرقمي في المرافق العامة، يجمع بين الراحة للمواطنين، ضبط الإيرادات، الرقابة الذكية، والاستدامة البيئية، ويُظهر قدرة مؤسسات الدولة على التعاون المشترك لإنجاز مشاريع خدمية مبتكرة.