محافظ بني سويف يوجه بحلول وإجراءات لمطالب وشكاوى واحتياجات المواطنين
واصل الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، عقد اللقاء المفتوح بالمواطنين بصفة أسبوعية، لمناقشة الحلول والبدائل المناسبة لمشكلات وشكاوى المواطنين فى مختلف الخدمات والقطاعات، وذلك فى حضور المختصين من وكلاء الوزارة والمسؤولين التنفيذيين المعنيين لسرعة طرح الحلول وتنفيذها، مع متابعة ذلك من خلال مكتب المحافظ لضمان استمرارية وتنفيذ الحلول المتفق عليها فى أسرع وقت ممكن.
حلول وإجراءات لمطالب وشكاوى واحتياجات المواطنين
بدأ المحافظ اللقاء ببحث شكوى تقدم بها بعض أهالي قرية دموشيا، التابعة لمجلس قروي إهناسيا الخضراء مركز بني سويف، يتضررون فيها من الازدواجية في دفع مقابل الانتفاع لكل من مديرية الري والضرائب العقارية، وذلك بسبب منازلهم المقامة على أراض ولاية الري، حيث كلف المحافظ مسؤولي الري والضرائب العقارية بالتنسيق فيما بينهم بخصوص تحصيل مقابل الانتفاع، مؤكدًا وضع وتنفيذ آلية أكثر دقة وتحديد موعد ثابت لإرسال إيصالات السداد من الأهالي التي يتم تحصيلها بمعرفة الري، إلى الضرائب منعًا للازدواجية، حيث أوضح وكيل وزارة الري أن المديرية تقوم بالتحصيل من الأهالي وفق بروتوكول تعاون تم توقيعه في هذا الشأن مع مصلحة الضرائب.
وفيما يتعلق بالشكوى التي تقدم به أحد مواطني قرية أهوة التابعة لمجلس قري باروط مركز بني سويف، يتضرر فيها من تركيب عامود كهرباء بمنتصف أحد شوارع القرية مما يعوق حركة السير والمشاة، حيث وجه المحافظ مسؤولي الوحدة المحلية والكهرباء بمعاينة محل الشكوى واتخاذ ما يلزم من إجراءات لإعادة تركيب وزرع العامود في المكان المناسب وتأمينه بالشكل المطلوب لضمان انتظام الخدمة والتيسير على المواطنين وتسهيل الحركة.
وكلف المحافظ مسؤولي شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمعاينة أحد الشوارع بمنطقة خلف الاستاد الرياضي، لمراجعة وصلات المواسير الخاصة بشبكة المياه، للوقوف على أسباب مشكلة ضعف وانقطاع المياه عن شقة أحد المواطنين و الكائنة بالدور الرابع بالمنطقة، حيث أوضحت رئيس الشركة أن سيتم توجيه طاقم فني من فرع الشركة لمراجعة الوصلات ومعرفة أسباب المشكلة وحلها.
واستمع المحافظ للإجراءات التي تم تنفيذها بالتعاون بين الوحدة المحلية وشركة الكهرباء، بشأن الشكوى التي تقدم بها أحد أهالي مركز الواسطى، من ضعف التيار الكهربائي بشارع الميناء القديم أمام الساحة الشعبية "مركز شباب مدينة الواسطى"، حيث تم حل مشكلة ضعف وتذبذب التيار الكهربائي من خلال تدعيم المنطقة ورفع الجهد بها.
واستمع المحافظ لمطلب بعض أهالي قرية هربشنت، يلتمسون فيه توصيل خدمة الغاز الطبيعي لمنازلهم الواقعة داخل الحيز العمراني للقرية، المدرجة في مشروعات المرحلة الأولى من المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" بمركز ببا، حيث أفاد رئيس المدينة بانه تم إعداد حصر بالمنازل التي لم يتم توصيل الخدمة لها وعددها 10 منازل، وإخطار الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي للتنسيق بشان توصيل خدمة الصرف لتلك المنازل كخطوة أولى وسابقة لدخول خدمة الغاز والتي تحتاج إلى دراسة فنية، نظرًا لضيق الشارع الواقعة عليه المنازل والذي يقل عرضه عن 3 أمتار.
وتضمن اللقاء توجيهات وقرارات لتوفير الرعاية الصحية والحماية الاجتماعية لبعض الحالات الإنسانية، حيث قرر المحافظ إعانة عاجلة "لأرملة" مصابة بمرض أنيميا البحر المتوسط وتعاني من أمراض في القلب، بجانب تكليف التضامن بصرف مساعدة مالية، فضلًا عن تكليف إدارة خدمة المواطنين بالتواصل والتنسيق مع الصحة لتوفير طبيب قلب لمتابعة الحالة الصحية للسيدة.
وفي نفس السياق، أمر المحافظ بصرف إعانة عاجلة من المحافظة وأخرى من مديرية التضامن لمواطن "مُسنّ" نظرًا لظروفه المادية والاجتماعية الصعبة، ومساعدته في توفير الرعاية اللازمة لابنه من ذوي الإعاقة الذي يعاني من ضمور بالمخ ويحتاج لعلاج بصفة دائمة، علاوة على تكليف التضامن بالتنسيق مع الجمعيات الأهلية الخيرية لتوفير ما يمكن من مساعدات موسمية أو عينية.
