جدل حول خصوصية آيفون.. اتهامات لـ «آبل» بتتبع كل ما يكتبه المستخدم

تعتبر آبل من أهم الشركات العالمية في حماية خصوصية المستخدمين، إلا أنه توجد مزاعم حديثة بشأن طبيعة البيانات التي يجمعها متجر التطبيقات App Store أثناء عمليات البحث.

وجاءت هذه الادعاءات من فريق Mysk المتخصص في الأمن السيبراني، والذي يضم مطورين يعملان على نظام iOS، حيث كشف أن متجر التطبيقات قد يجمع معلومات دقيقة عن سلوك المستخدم خلال البحث، وليس فقط عن النتائج أو الكلمات النهائية التي يتم إدخالها.

وبحسب ما نشره الباحثون، تشمل البيانات التي يتم رصدها كل ضغطة على لوحة المفاتيح، والأحرف التي يكتبها المستخدم أثناء البحث، إضافة إلى التعديلات والتصحيحات التي يجريها على الكلمات، فضلًا عن سرعة الكتابة وطريقة التفاعل مع واجهة البحث.

ويرى الفريق، أن هذه المعلومات قد تمنح "أبل" قدرة على تكوين فهم أعمق لعادات المستخدمين وأنماط استخدامهم داخل المتجر، وهو ما أثار تساؤلات حول مدى توافق هذه الممارسات مع الصورة التي تروج لها الشركة بشأن الخصوصية.

وفي المقابل، يشير متخصصون إلى أن تحليل المدخلات أثناء الكتابة يُستخدم في العديد من محركات البحث والخدمات الرقمية بهدف تقديم اقتراحات فورية وتحسين تجربة المستخدم، مؤكدين أن هذا النوع من المعالجة أصبح شائعًا في المنصات الحديثة.

لكن باحثي Mysk يعتقدون أن البيانات المجمعة قد تُستخدم ضمن أنظمة تحليلات الاستخدام الخاصة بالشركة، وليس فقط لتحسين الاقتراحات أو نتائج البحث، وهو ما يزيد من الجدل حول حجم المعلومات التي يتم جمعها من المستخدمين.

وتزداد المخاوف، بحسب منتقدي هذه الممارسات، بسبب عدم توفر خيار واضح يسمح بإيقاف هذا النوع من جمع البيانات داخل App Store، إلى جانب غياب متجر تطبيقات بديل يمكن لمستخدمي آيفون الاعتماد عليه بسهولة.

وفي حال أراد المستخدم معرفة البيانات التي تحتفظ بها "أبل" عنه، يمكنه طلب نسخة من معلوماته الشخصية عبر بوابة الخصوصية التابعة للشركة، وذلك من خلال تسجيل الدخول بحساب Apple ID ثم تقديم طلب لتنزيل البيانات المتاحة المرتبطة بحسابه ونشاطه على خدمات "أبل".