كيفية استخراج الكارت الموحد 2025.. أماكن والاستخدام والمستندات المطلوبة

 في خطوة جديدة نحو تعزيز التحول الرقمي وتبسيط إجراءات الحصول على الخدمات الحكومية، بدأت الدولة المصرية في تطبيق "الكارت الموحد" رسميًا كأداة رقمية متكاملة تهدف إلى دمج العديد من الخدمات في بطاقة ذكية واحدة، في إطار رؤية شاملة لتعزيز الشفافية، دعم مستحقي الدعم، وتقليل الاعتماد على الإجراءات الورقية التقليدية.

كارت واحد.. خدمات متعددة

المبادرة، التي أطلقتها وزارات التموين والاتصالات وهيئة التأمين الصحي الشامل بالتعاون مع شركة "فيزا" العالمية، تُعد طفرة في تقديم الخدمات للمواطنين، إذ يتيح الكارت الموحد لصاحبه استخدامه في صرف السلع التموينية والخبز، وتلقي خدمات التأمين الصحي الشامل، وسداد الفواتير إلكترونيًا، مع خطة لإضافة المزيد من الخدمات تباعًا.

ويُسلم الكارت مجانًا للمواطنين خلال المرحلة الحالية، مع إنشاء حساب مرتبط بالرقم القومي ورقم الهاتف المسجل، لدى الهيئة القومية للبريد. 

كما يتوافر الكارت الآن في عدد من المحافظات على أن يتم تعميمه على مستوى الجمهورية خلال الفترة المقبلة.

مميزات الكارت الموحد 2025

بديل رقمي شامل: يحل الكارت محل بطاقة التموين التقليدية ويتيح الحصول على الخدمات بدون الحاجة لبصمة الإصبع في منافذ صرف السلع.

دعم التأمين الصحي: يستخدم الكارت في تلقي خدمات التأمين الصحي الشامل داخل الوحدات الصحية والمستشفيات الحكومية، بشرط التحقق من بصمة المستخدم.

أمان وخصوصية: مزوّد ببصمة إلكترونية ورقم تعريف شخصي (PIN) لضمان حماية البيانات ومنع التلاعب.

سهولة الوصول للخدمة: إمكانية الدفع الإلكتروني وسرعة أداء المعاملات دون الحاجة إلى إجراءات ورقية أو التعامل مع أكثر من جهة.

آلية الاستخدام وإيقاف البطاقات القديمة

مع بدء العمل بالكارت الموحد، يتم تلقائيًا إيقاف البطاقة التموينية القديمة بعد أول استخدام للبطاقة الجديدة، دون حاجة لأي إجراء إضافي من المواطن، ويتم صرف التموين بنفس الخطوات المتبعة سابقًا من خلال المخابز أو البقالين التموينيين، مع الحفاظ على سهولة وسرعة الخدمة.

وفي حال استخدام الكارت في خدمات التأمين الصحي، يُشترط أن يكون بحوزة المواطن شخصيًا، مع ضرورة إدخال الرقم السري ،ويُوقف الكارت تلقائيًا في حالة إدخال رقم سري خاطئ لأكثر من 7 مرات، ويتحمل المستخدم تكلفة إعادة الإصدار، التي تبلغ 300 جنيه.

إجراءات استخراج الكارت الموحد

للحصول على الكارت الموحد، يتوجب على المواطن تقديم المستندات التالية:

صورة من بطاقة الرقم القومي سارية.

رقم الهاتف المحمول المُسجل باسم المواطن.

بيانات البطاقة التموينية إن وُجدت.

ملء استمارة طلب الكارت الموحد عبر منصة مصر الرقمية أو من خلال المكاتب المعتمدة.

بعد تقديم الطلب، يتم مراجعة البيانات ثم إصدار الكارت وتسليمه مجانًا، ليبدأ العمل به مباشرة بمجرد أول استخدام.

ضمانات ضد الفقد والتلف

في حال فقدان الكارت أو تلفه، يجب على المواطن الإبلاغ الفوري من خلال الاتصال بالخط الساخن 15999 الخاص بمنصة مصر الرقمية، مع تقديم طلب استخراج بدل فاقد مقابل 300 جنيه، ويتم إيقاف الكارت القديم لحماية البيانات ومنع إساءة استخدامه.

جدير بالذكر أن  الكارت الموحد يمثل أحد أبرز أدوات الدولة لتعزيز الشمول المالي وضمان وصول الدعم الحكومي إلى مستحقيه دون تلاعب، إلى جانب تقليل العبء الإداري وتحسين كفاءة تقديم الخدمات، كما يدعم جهود الدولة في مكافحة الفساد والحد من البيروقراطية، عبر ميكنة الخدمات وربطها بقواعد بيانات دقيقة.

ومع توسع استخدام الكارت في المرحلة المقبلة، يتوقع أن يشمل خدمات إضافية مثل المعاشات، خدمات التعليم، الدفع الإلكتروني للضرائب والرسوم، ما يحوّل الكارت إلى بوابة رقمية شاملة لكل مواطن.