وزير المالية: كونوا أكثر تجاوبًا ومساندة لعملائنا بالرد السريع والمعلومات الصحيحة والدعم الفني
دعا أحمد كجوك، وزير المالية، فرق خدمة العملاء إلى سرعة الاستجابة لاستفسارات المواطنين، وتقديم معلومات دقيقة، مع توفير الدعم الفنى والتقنى اللازم لضمان حصول العملاء على الخدمات بسهولة.
جاء ذلك خلال الحوار المفتوح الذى عقده الوزير مع فريق «الكول سنتر» من مصلحة الضرائب، ومصلحة الضرائب العقارية، وشركة «إى نابل»، فى إطار متابعة تطوير منظومة خدمة العملاء.
وأكد كجوك أن سرعة الرد وجودة المعلومات عنصران أساسيان فى نجاح التحول إلى الخدمات الرقمية وتعزيز ثقة المواطنين فى المنظومة الضريبية.