«إكس» تختبر تنبيهات عبر الرسائل الخاصة لإبلاغ المستخدمين بتصحيح المنشورات المضللة

تستعد منصة "إكس" لإدخال تحديث جديد على ميزة Community Notes، في خطوة تستهدف تعزيز وصول التصحيحات إلى المستخدمين الذين سبق لهم التفاعل مع المنشورات، بعدما تعرض النظام لانتقادات بسبب تأخر ظهور الملاحظات التصحيحية.

وأعلن الملياردير إيلون ماسك، أن المنصة تعمل على تطوير آلية ترسل إشعارات عبر الرسائل الخاصة (DMs) إلى المستخدمين عند إضافة ملاحظة مجتمعية إلى منشور قاموا بالإعجاب به أو إعادة نشره أو التفاعل معه، دون الكشف عن موعد رسمي لإطلاق الميزة.

ووفقًا لما أورده موقع "تك كرانش"، تُخطر الرسائل المستخدمين بأن المنشور الذي تفاعلوا معه أُضيفت إليه ملاحظة تشير إلى احتوائه على معلومات غير دقيقة أو تحتاج إلى توضيح، بما يمنحهم فرصة للاطلاع على التصحيح واتخاذ قرار بشأن استمرار مشاركة المحتوى أو التراجع عنه.

ويأتي هذا التحديث لمعالجة إحدى أهم نقاط الضعف في نظام Community Notes، إذ كانت التصحيحات تصل في كثير من الأحيان بعد انتشار المنشورات على نطاق واسع، بينما يظل معظم من تفاعلوا معها دون علم بإضافة أي توضيحات لاحقة.

ويعتمد نظام الملاحظات المجتمعية، الذي انطلق عندما كانت المنصة تُعرف باسم "تويتر"، على مساهمات المستخدمين في إضافة سياق أو تصحيح للمحتوى المتداول.

ولا تُنشر الملاحظة إلا بعد حصولها على توافق بين مساهمين يحملون وجهات نظر مختلفة، بهدف تقليل التحيز وزيادة موثوقية المعلومات.

وكانت شركة "ميتا" قد تبنت نهجًا مشابهًا في بعض خدماتها بعد إعادة النظر في سياسات الإشراف على المحتوى، مع الاعتماد بصورة أكبر على مساهمات المجتمع بدلاً من برامج التحقق التقليدية.

ورغم الفكرة التي يقوم عليها النظام، تشير الدراسات إلى أن نسبة كبيرة من الملاحظات المقترحة لا تصل إلى المستخدمين.

وأظهرت دراسة أجراها موقع "Maldita" الإسباني خلال عام 2025، أن نحو 85% من الملاحظات لا تُنشر، فيما لا تتجاوز نسبة الملاحظات التي تظهر للمستخدمين 8.3%.