«123».. خط النجدة الإسعافية يعمل 24 ساعة لإنقاذ الأرواح وتلقي البلاغات والاستفسارات
أكدت هيئة الإسعاف المصرية أن الخط الساخن «123» لا يقتصر دوره على تلقي البلاغات الإسعافية فقط، بل يمثل منظومة تواصل متكاملة تعمل على مدار 24 ساعة يوميًا، لتقديم الدعم الفوري للمواطنين في مختلف الحالات الطارئة.
123».. خط النجدة الإسعافية
وأوضحت الهيئة أن الرقم «123» يُعد الوسيلة الأسرع لطلب سيارات الإسعاف عند وقوع الحوادث أو في حالات الإصابة المفاجئة، إلى جانب كونه قناة مباشرة للرد على استفسارات المواطنين المتعلقة بالخدمات الإسعافية، وآليات تقديمها، والتأكد من الرسوم المقررة.
ودعت هيئة الإسعاف المواطنين إلى سرعة التواصل عبر الرقم في حالات الطوارئ، مؤكدة جاهزية فرقها على مدار الساعة للتعامل مع البلاغات بكفاءة وسرعة، بما يسهم في إنقاذ الأرواح وتقليل المضاعفات الناتجة عن التأخر في التدخل الطبي.
