تعرف على طرق حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية ووسائل الدفع المختلفة

في إطار جهود وزارة النقل لتقديم أعلى مستويات الخدمة لجمهور الركاب، وإتاحة طرق حديثة لتسهيل حجز تذاكر السفر على القطارات، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن عدة وسائل متاحة للحجز والدفع، لتجنب التكدس أمام شبابيك التذاكر.

طرق حجز التذاكر
يمكن للمسافرين الحصول على تذاكر القطارات بعدة طرق:
شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة.

الحجز الإلكتروني عبر الموقع الرسمي للهيئة: obs.enr.gov.eg⁠�
تطبيق الهاتف المحمول "Egyptian National Railways" المتاح على Play Store و App Store.

وكلاء البيع المعتمدين من شركات التحصيل الإلكتروني: (فوري، خالص، الأهلي ممكن، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول، مصاري، أموال، موجة، سمارت باي، وقتي).

الخدمة الصوتية للقطارات المكيفة والفاخرة عبر الرقم 1661 من الهاتف المحمول، أو 09000661 من التليفون الأرضي، متاحة قبل قيام القطار بـ15 يوم وحتى ساعة واحدة قبل الانطلاق.

مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.

ماكينات الحجز الذاتي [TVM] المتوفرة في بعض المحطات الرئيسية.
طرق دفع قيمة التذاكر
تتيح الهيئة عدة وسائل للدفع لتسهيل الأمر على الركاب:
الدفع النقدي على جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة.

الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات Visa & Master على شبابيك المحطات الرئيسية.

الدفع عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية.

الدفع لوكلاء البيع سواء نقديًا أو إلكترونيًا عبر بطاقات الدفع الإلكترونية الخاصة بالتجار المتعاقدين مع الهيئة.

الهيئة تؤكد على تحسين الخدمة
أكدت الهيئة على استمرار الجهود لتقديم أفضل خدمة ممكنة للركاب، في ظل الاهتمام الكبير من الدولة بمرفق السكك الحديدية، الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا، ويشهد نقلة نوعية في مستوى الخدمة المقدمة.