لأول مرة.. السكك الحديدية تتيح حجز تذاكر 4 قطارات فاخرة إلكترونيًا لخدمة المسافرين

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن بدء إتاحة خدمة حجز تذاكر 4 قطارات درجة ثانية فاخرة عبر منظومة الحجز الإلكتروني المخصصة لوكلاء البيع المعتمدين، وذلك اعتبارًا من صباح الأربعاء 3 ديسمبر 2025، في خطوة جديدة تستهدف تسهيل إجراءات الحجز أمام ملايين المسافرين وتخفيف الضغط على شبابيك التذاكر التقليدية.

وتشمل الخدمة الجديدة إتاحة الحجز على القطارين 926/927 على خط الإسكندرية – أسيوط والعكس، إضافة إلى القطارين 930/929 على خط القاهرة – أسيوط والعكس، بما يوفر مرونة أكبر للمستخدمين، ويدعم توجه الهيئة نحو توسيع نطاق الخدمات الرقمية خاصة على الخطوط ذات الإقبال المرتفع.

وتأتي هذه الخطوة في إطار خطة شاملة تتبناها الهيئة لتحديث أساليب الحجز والتوسع في الحلول الإلكترونية، بما يتيح للمسافرين الحصول على التذاكر بسهولة أكبر، خصوصًا خلال فترات الذروة التي تشهد ارتفاعًا ملحوظًا في الطلب على قطارات الوجه القبلي.

تعزيز البنية التكنولوجية

وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أن هذه التوسعات تأتي ضمن جهودها المستمرة لتطوير البنية التكنولوجية لمنظومة الحجز الإلكترونية، وزيادة الاعتماد على القنوات الرقمية ووكلاء البيع المعتمدين. وتهدف هذه الخطوات إلى توفير خدمة متكاملة وآمنة للمستخدمين، تتماشى مع خطوات الدولة في تعزيز التحول الرقمي وتطوير وسائل النقل.

وتشير الهيئة إلى أن تحديث المنظومة الإلكترونية يسهم في تحسين تجربة الركاب، وتقديم خدمات أسرع وأكثر دقة، بما ينعكس على جودة الرحلات، ويعزز ثقة المواطنين في منظومة السكك الحديدية التي تشهد حاليًا طفرة تطوير غير مسبوقة على مستوى القطارات والمحطات والبنية التحتية.