"مياه الشرقية" تعلن أماكن تمركز سيارات خدمة العملاء المتنقلة لخدمة المواطنين

أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عن استمرار تقديم خدمات العملاء من خلال سياراتها المتنقلة، خلال الفترة من الأحد 26 أكتوبر حتى الخميس 30 أكتوبر، وذلك من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الثانية ظهرًا.

وحددت الشركة أماكن تمركز سيارات خدمة العملاء، حيث تتواجد السيارة التابعة لقطاع مركز أبو حماد بقرية العباسة الكبرى طوال أيام الأسبوع من الأحد إلى الخميس، بينما تتمركز سيارة قطاع ههيا بجوار مقر الفرع يومي الأحد والاثنين، ثم تنتقل إلى التجمع القروي (شرشيمة – المطاوعة – السكاكرة) من الثلاثاء إلى الخميس. كما تتواجد سيارة خدمة العملاء التابعة لقطاع مركز الحسينية بقرية المناجاة الصغرى من الأحد إلى الخميس.

وأكدت الشركة أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تسهم في تسهيل تقديم الخدمات للمواطنين في المناطق البعيدة والنائية التي لا تتوفر بها مراكز خدمة عملاء ثابتة، كما تقدّم خدماتها لكبار السن والعملاء الذين يصعب عليهم الوصول إلى المراكز.

وأوضحت الشركة أن السيارات المتنقلة توفر جميع خدمات الشركة، ومنها: التعاقد على تركيب العدادات، شحن الكروت مسبوقة الدفع، سداد الفواتير، الاستعلام عن الفواتير، وتقديم الشكاوى، في إطار حرصها على تحسين مستوى الخدمة وتقريبها من المواطنين في مختلف أنحاء المحافظة.