الاستعلام عن تكافل وكرامة أكتوبر 2025 بالرقم القومي
معاش تكافل وكرامة يعد من أهم برامج الحماية الاجتماعية التي أطلقتها الدولة المصرية لدعم الفئات الأكثر احتياجًا، بهدف تخفيف الأعباء المعيشية وتحقيق قدر أكبر من العدالة الاجتماعية.
ويستفيد من البرنامج ملايين الأسر في مختلف المحافظات، من بينهم كبار السن غير القادرين على العمل، وذوو الإعاقة، والأرامل، والمطلقات، والأسر التي تعول أطفالًا في مراحل التعليم المختلفة.
رابط وخطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة أكتوبر 2025
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة الاستعلام الإلكتروني عن حالة بطاقة تكافل وكرامة، لتسهيل حصول المواطنين على المعلومة دون الحاجة إلى زيارة مكاتب التضامن.
رابط الاستعلام الرسمي: https://tk.moss.gov.eg
خطوات الاستعلام بالرقم القومي:
الدخول إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي عبر الرابط أعلاه.
إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الخانة المخصصة.
الضغط على زر «استعلام».
ستظهر نتيجة الاستعلام مباشرة موضحة حالة البطاقة:
سارية: يمكن صرف الدعم.
موقوفة: تم إيقاف الصرف مؤقتًا.
متجمدة: تحتاج إلى تحديث بيانات أو مراجعة الوحدة الاجتماعية.هذه الخدمة الإلكترونية توفر الوقت والجهد وتخفف الضغط على مكاتب التضامن، خاصة في فترات الصرف الشهرية.
قنوات صرف معاش تكافل وكرامة
لتسهيل حصول المواطنين على الدعم النقدي، وفرت الوزارة أكثر من وسيلة للصرف، من بينها:
ماكينات الصراف الآلي (ATM) التابعة للبنوك.
مكاتب البريد المصري المنتشرة في جميع المحافظات.
المحافظ الإلكترونية لشركات الدفع الإلكتروني مثل فوري وأمان.
كارت «ميزة» البنكي المعتمد من البنوك المصرية.
هذه القنوات تساعد المستفيدين على صرف الدعم بسهولة وسرعة، وتقلل التكدس أمام مكاتب الصرف التقليدية، خصوصًا لكبار السن وذوي الإعاقة.
مواعيد صرف تكافل وكرامة لشهر أكتوبر 2025
يتم صرف الدعم النقدي لمستفيدي برنامج تكافل وكرامة في مواعيد ثابتة شهريًا، بدءًا من الأسبوع الأول من الشهر، مع استمرار الصرف على مدار الأيام التالية لتسهيل حصول جميع المستفيدين على مستحقاتهم.
طرق تقديم الشكاوى أو تحديث البيانات
إذا واجه المستفيد أي مشكلة في الصرف أو ظهرت حالة البطاقة «موقوفة» أو «متجمدة»، يمكنه:
التوجه إلى الوحدة الاجتماعية التابع لها.
أو الاتصال بالخط الساخن 19680.
أو استخدام بوابة الشكاوى الإلكترونية عبر موقع الوزارة.
