اشتري بحذر.. سلع لا يمكنك إرجاعها أو استبدالها

عند الذهاب للتسوق، يعتقد البعض أن جميع المشتريات يمكن استبدالها أو إرجاعها في حال لم تعجبهم أو لم تكن مناسبة، لكن الواقع مختلف تمامًا! هناك قائمة من السلع لا يمكن بأي حال من الأحوال استبدالها أو استرجاعها بعد الشراء، وذلك لأسباب منطقية تتعلق بالنظافة، أو الاستخدام الشخصي، أو طبيعة السلعة نفسها.

ويستعرض موقع "الجمهور" في السطور التالية، أبرز السلع الذي لا يمكن استرجعها. 

فساتين الزفاف

تُعتبر فساتين الزفاف من أكثر السلع التي لا يمكن استرجاعها، لأنها غالبًا تُفصّل حسب الطلب، أو يتم تعديلها وفقًا لمقاسات خاصة. كما أن استخدامها يكون في مناسبة واحدة فقط، مما يجعل من الصعب إعادة بيعها أو عرضها مرة أخرى.

الملابس الداخلية

لأسباب صحية بحتة، تمنع معظم المتاجر استبدال أو استرجاع هذا النوع من الملابس بعد خروجه من المحل، حتى وإن لم يُستخدم.

مستحضرات التجميل والعطور (بعد فتحها)

المنتجات التجميلية التي تم فتحها تُعتبر "مستخدمة"، حتى لو لم تُستعمل فعليًا. ولهذا، فإن استرجاعها أو استبدالها غير مسموح حفاظًا على صحة المستهلكين.

السلع المصنوعة حسب الطلب

مثل الفساتين، أو الأثاث، أو الهدايا التي تحتوي على طباعة أو اسم شخصي، فبمجرد تنفيذ الطلب، لا يمكن التراجع عنه.

المنتجات سريعة التلف

مثل الأغذية الطازجة، الورود، وبعض أنواع الشوكولاتة، لا يمكن إرجاعها لأنها تتأثر بسرعة بعوامل الحرارة أو الوقت.

ولماذا تُطبّق هذه السياسات؟

لحماية المستهلك من المنتجات التي قد تكون ملوثة أو مجرّبة.

ولحماية التاجر من خسائر ناتجة عن سلع لم تعد صالحة للبيع.

ولأن هناك منتجات تُستخدم لمرة واحدة فقط، ولا يمكن إعادة بيعها مهما كانت حالتها.

نصائح مهمة قبل الشراء

تأكدي من سياسة المتجر بوضوح قبل إتمام الشراء.

اسألي عن السلع غير القابلة للاسترجاع.

اقرئي الفاتورة جيدًا، فقد تحتوي على شروط مهمة.

لا تتسرعي في اتخاذ القرار، خصوصًا في السلع التي لا يمكن إرجاعها.

بعض السلع لا يمكن التراجع عن شرائها، حتى لو كانت جديدة.م لذلك، التروي والحرص عند الشراء هو الحل الأفضل، حتى لا نقع في مواقف مزعجة لاحقًا.