محافظ الغربية للمواطنين بمراكز التكنولوحيا: رضاكم أولويتنا وخدمتكم شرف لنا
في مشهد يعكس التزام الدولة بتطوير الخدمات الحكومية وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية جولة ميدانية مفاجئة شملت عدداً من المراكز التكنولوجية بحي أول وثان طنطا ومركز ومدينة طنطا، لمتابعة سير العمل وتيسير إجراءات التصالح على مخالفات البناء إلى جانب لقاء مفتوح مع المواطنين داخل المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة للاستماع إلى مشكلاتهم والبحث عن حلول فعلية لها على أرض الواقع.
وأكد محافظ الغربية أن الجولات الميدانية واللقاءات المباشرة تعكس حرص الدولة على وضع احتياجات المواطن في مقدمة الأولويات التنفيذية مشدداً على أن حل مشكلات المواطنين وتيسير الخدمات الحكومية ليس مجرد شعار بل التزام فعلي يتم ترجمته يومياً من خلال الاستماع المباشر والتدخل الفوري بالتنسيق مع الجهات المعنية.
وخلال جولته داخل المراكز التكنولوجية شدد المحافظ على أهمية تيسير الإجراءات أمام المواطنين الراغبين في التصالح موجهاً بسرعة استقبال الطلبات وتوضيح الإجراءات بشفافية مع توفير بيئة عمل مريحة تراعي كبار السن وذوي الهمم وذلك في إطار جهود المحافظة للارتقاء بمستوى الخدمات وتطبيق معايير التحول الرقمي لتقليل الوقت والجهد.
كما استعرض المحافظ خلال لقائه برؤساء الأحياء ومديري المراكز التكنولوجية نسب الإنجاز الفعلي في ملفات التصالح مشدداً على ضرورة العمل بوتيرة أسرع دون الإخلال بالقانون ووجه باستمرار العمل خلال الفترات المسائية لتقليل الضغط وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات بسلاسة.
وفي لقاء ودي مع المواطنين بديوان عام المحافظة استمع المحافظ إلى كل شكوى بشكل شخصي، وأصدر توجيهاته الفورية للأجهزة التنفيذية بسرعة دراسة المشكلات وإيجاد حلول عملية تراعي مصالح المواطنين مؤكداً أن المواطن هو المحرك الأول للتطوير وأي عقبة تواجهه تمثل مسؤولية مباشرة على عاتق الجهاز التنفيذي بالمحافظة.
وأشار إلى أن محافظة الغربية تسير بخطى واضحة نحو تطوير الأداء الإداري وتبسيط الإجراءات بما يتماشى مع خطة الدولة للتحول الرقمي ويضمن تقديم خدمة حكومية متميزة تليق بتطلعات المواطنين مشدداً على أن اللقاءات المستمرة مع الأهالي تمثل أحد أهم روافد تطوير الخدمات وحل الأزمات بشكل عاجل وفعّال.
وأكد اللواء أشرف الجندي أن اللقاءات الميدانية المفتوحة تهدف لتعزيز الثقة بين المواطن والحكومة وترسيخ ثقافة الشفافية والمصارحة انطلاقاً من إيمانه بأن توافر قنوات تواصل فعالة هو الأساس لحل المشكلات وتطوير جودة الحياة اليومية.
واختتم المحافظ حديثه برسالة طمأنة للأهالي قائلاً نحن هنا لخدمتكم وسماعكم يقودنا للأفضل مشاكلكم على رأس أولوياتنا والعمل مستمر دون توقف حتى نحقق رضاكم الكامل.
وتجدر الإشارة إلى أن محافظة الغربية تولي اهتماماً كبيراً بمبادرات تعزيز التفاعل مع المواطنين وعلى رأسها مبادرة "الغربية بتتغير بيكم" التي تستهدف تمكين المواطن من المشاركة الفعالة في تطوير الخدمات في مشهد يعكس التزام الدولة بتطوير الخدمات الحكومية وتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية جولة ميدانية مفاجئة شملت عدداً من المراكز التكنولوجية بحي أول وثان طنطا ومركز ومدينة طنطا، لمتابعة سير العمل وتيسير إجراءات التصالح على مخالفات البناء إلى جانب لقاء مفتوح مع المواطنين داخل المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة للاستماع إلى مشكلاتهم والبحث عن حلول فعلية لها على أرض الواقع.
وأكد محافظ الغربية أن الجولات الميدانية واللقاءات المباشرة تعكس حرص الدولة على وضع احتياجات المواطن في مقدمة الأولويات التنفيذية مشدداً على أن حل مشكلات المواطنين وتيسير الخدمات الحكومية ليس مجرد شعار بل التزام فعلي يتم ترجمته يومياً من خلال الاستماع المباشر والتدخل الفوري بالتنسيق مع الجهات المعنية.
وخلال جولته داخل المراكز التكنولوجية شدد المحافظ على أهمية تيسير الإجراءات أمام المواطنين الراغبين في التصالح موجهاً بسرعة استقبال الطلبات وتوضيح الإجراءات بشفافية مع توفير بيئة عمل مريحة تراعي كبار السن وذوي الهمم وذلك في إطار جهود المحافظة للارتقاء بمستوى الخدمات وتطبيق معايير التحول الرقمي لتقليل الوقت والجهد.
كما استعرض المحافظ خلال لقائه برؤساء الأحياء ومديري المراكز التكنولوجية نسب الإنجاز الفعلي في ملفات التصالح مشدداً على ضرورة العمل بوتيرة أسرع دون الإخلال بالقانون ووجه باستمرار العمل خلال الفترات المسائية لتقليل الضغط وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات بسلاسة.
وفي لقاء ودي مع المواطنين بديوان عام المحافظة استمع المحافظ إلى كل شكوى بشكل شخصي، وأصدر توجيهاته الفورية للأجهزة التنفيذية بسرعة دراسة المشكلات وإيجاد حلول عملية تراعي مصالح المواطنين مؤكداً أن المواطن هو المحرك الأول للتطوير وأي عقبة تواجهه تمثل مسؤولية مباشرة على عاتق الجهاز التنفيذي بالمحافظة.
وأشار إلى أن محافظة الغربية تسير بخطى واضحة نحو تطوير الأداء الإداري وتبسيط الإجراءات بما يتماشى مع خطة الدولة للتحول الرقمي ويضمن تقديم خدمة حكومية متميزة تليق بتطلعات المواطنين مشدداً على أن اللقاءات المستمرة مع الأهالي تمثل أحد أهم روافد تطوير الخدمات وحل الأزمات بشكل عاجل وفعّال.
وأكد اللواء أشرف الجندي أن اللقاءات الميدانية المفتوحة تهدف لتعزيز الثقة بين المواطن والحكومة وترسيخ ثقافة الشفافية والمصارحة انطلاقاً من إيمانه بأن توافر قنوات تواصل فعالة هو الأساس لحل المشكلات وتطوير جودة الحياة اليومية.
واختتم المحافظ حديثه برسالة طمأنة للأهالي قائلاً نحن هنا لخدمتكم وسماعكم يقودنا للأفضل مشاكلكم على رأس أولوياتنا والعمل مستمر دون توقف حتى نحقق رضاكم الكامل.
وتجدر الإشارة إلى أن محافظة الغربية تولي اهتماماً كبيراً بمبادرات تعزيز التفاعل مع المواطنين وعلى رأسها مبادرة "الغربية بتتغير بيكم" التي تستهدف تمكين المواطن من المشاركة الفعالة في تطوير الخدمات وضمان سرعة الاستجابة للشكاوى والمقترحات بما يرسخ رؤية متكاملة نحو تنمية مستدامة وخدمات حكومية بمعايير عصرية.
وضمان سرعة الاستجابة للشكاوى والمقترحات بما يرسخ رؤية متكاملة نحو تنمية مستدامة وخدمات حكومية بمعايير عصرية.
