إلكتروني من مكانك.. طريقة التصالح على مخالفات شقق الإسكان الاجتماعي

شهدت الفترة الأخيرة اهتمامًا متزايدًا من جانب المواطنين الذين استفادوا من شقق الإسكان الاجتماعي لمعرفة كيفية التصالح على المخالفات التي قد يتم تحريرها ضدهم من قبل مأموري الضبط القضائي، في إطار تطبيق قانون الإسكان الاجتماعي رقم 93 لسنة 2018.

 وتحاول وزارة الإسكان وصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري توفير وسائل مرنة وسريعة للمواطنين للتصالح مع الالتزام بالقانون، وذلك عبر تطبيق منظومة مميكنة تهدف إلى تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد للمواطنين.

التحول الرقمي في إجراءات التصالح

تعد المنظومة الإلكترونية الخاصة بالتصالح على مخالفات شقق الإسكان الاجتماعي جزءًا من خطة وزارة الإسكان للتحول الرقمي في جميع خدماتها.

و الهدف من هذا التحول هو رقمنة كافة الإجراءات الخاصة بالإسكان الاجتماعي، مما يسهل على المواطنين تقديم طلبات التصالح دون الحاجة إلى التواصل المباشر مع مقدمي الخدمات.

 هذا التوجه يعزز الشفافية والحوكمة ويسهم في تسريع الإجراءات، مما يتيح للمواطنين إتمام عملية التصالح بكل يسر.

الخطوات الأساسية للتصالح على المخالفات

أطلقت وزارة الإسكان وصندوق الإسكان الاجتماعي منظومة مميكنة للتصالح على مخالفات قانون الإسكان الاجتماعي، ويتم تنفيذ الإجراءات عبر عدة خطوات بسيطة:

1. تلقي الرسائل النصية

يقوم صندوق الإسكان الاجتماعي بإرسال رسائل نصية قصيرة للمواطنين الذين تم تحرير محاضر ضدهم من قبل مأموري الضبط القضائي. تحتوي هذه الرسائل على رابط إلكتروني مخصص لتقديم طلبات التصالح، مما يتيح للمستفيدين الدخول مباشرة إلى المنظومة.

2. تسجيل الدخول إلى الموقع

عند تلقي الرسالة النصية، يجب على المخالف الدخول على الرابط المرفق في الرسالة. إذا كان لدى المستفيد حساب مسبق في موقع الصندوق، فإنه يقوم بتسجيل الدخول باستخدام الرقم القومي وكلمة المرور الخاصة به. أما إذا لم يكن لديه حساب، فسيقوم بإنشاء حساب جديد على الموقع.

3. اختيار "طلب تصالح"

بمجرد تسجيل الدخول إلى الحساب، يقوم المستفيد باختيار "طلب تصالح" من قائمة الطلبات. بعد ذلك، يتم تحميل نموذج طلب التصالح الذي يجب تعبئته بشكل دقيق.

4. الدفع عبر مكاتب البريد

بعد تعبئة النموذج، يتوجه المستفيد إلى مكاتب البريد المميكنة لدفع الرسوم المقررة للتصالح. يتم الدفع باستخدام بطاقة الرقم القومي، وبعد إتمام الدفع، يقوم المستفيد برفع إيصال السداد على المنظومة.

إجراءات ميدانية للضبط القضائي

تعزز وزارة الإسكان وصندوق الإسكان الاجتماعي من إجراءات الضبط القضائي عبر تكثيف الحملات الميدانية لمراقبة المخالفات، وضمان التزام المواطنين بالقوانين والشروط الخاصة بالوحدات السكنية.

و يتم ذلك من خلال متابعة الأوضاع في كافة أنحاء الجمهورية، وتحرير محاضر ضبط قضائية بحق المخالفين الذين يقومون بأي تصرفات غير قانونية مثل بيع أو تأجير الشقة دون إذن أو استخدامها في أنشطة غير سكنية.

أهمية التصالح عبر المنظومة المميكنة

تسهم المنظومة المميكنة في تقديم خدمات سريعة وفعالة للمواطنين، بما يعزز من ممارسات الشفافية والحوكمة. حيث يمكن للمواطنين تقديم طلبات التصالح دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب الوزارة، كما أن التواصل الإلكتروني مع المواطنين يسهم في توفير الوقت والجهد لجميع الأطراف المعنية.

الالتزام بالإقامة في الوحدة السكنية

من الأمور الأساسية التي يجب أن يلتزم بها المستفيد من شقق الإسكان الاجتماعي هو الإقامة الدائمة في الوحدة السكنية لمدة لا تقل عن 7 سنوات. ويعد أي تصرف في الوحدة السكنية مثل بيعها أو تأجيرها أو تحويلها لأغراض غير سكنية مخالفًا للقانون ويعرض المستفيد للعقوبات القانونية.