بالأسماء الجديدة.. خطوات الاستعلام عن قبول طلبات تكافل وكرامة 2026

أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية تُمكن المواطنين الذين سبق لهم التقدم للانضمام إلى برنامج تكافل وكرامة من متابعة موقف طلباتهم بسهولة، وذلك في إطار خطة الدولة للتوسع في الخدمات الرقمية، وتيسير الإجراءات على المواطنين دون الحاجة إلى التوجه إلى مكاتب التضامن الاجتماعي.

وتتيح الخدمة للمتقدمين معرفة حالة طلباتهم من خلال الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي باستخدام الرقم القومي، لمعرفة ما إذا كان الطلب قد تم قبوله، أو لا يزال قيد المراجعة، أو يحتاج إلى استكمال بعض البيانات أو المستندات المطلوبة.

خطوات الاستعلام عن الأسماء الجديدة

يمكن للمواطنين الاستعلام عن موقف طلبات الانضمام إلى برنامج تكافل وكرامة من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي، ثم اختيار خدمة الاستعلام عن برنامج تكافل وكرامة.

وبعد ذلك، يتم إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في المكان المخصص، ثم الضغط على زر الاستعلام، لتظهر حالة الطلب، سواء كان مقبولًا أو قيد الفحص أو غير مستوفٍ لشروط الاستحقاق، مع عرض التفاصيل الخاصة بالطلب إن وجدت.

موعد صرف الدعم للمقبولين الجدد

تبدأ وزارة التضامن الاجتماعي صرف الدعم النقدي للمستفيدين الجدد الذين تم قبولهم ضمن برنامج تكافل وكرامة، بعد الانتهاء من إجراءات إصدار وتفعيل بطاقات الصرف الخاصة بهم في مختلف المحافظات.

كما تواصل الوزارة صرف مستحقات البرنامج بصورة شهرية من خلال منافذ الصرف المعتمدة، وماكينات الصراف الآلي، ومكاتب البريد، وذلك في إطار جهود الدولة لدعم الأسر الأولى بالرعاية وتوسيع مظلة الحماية الاجتماعية.

حقيقة زيادة دعم تكافل وكرامة في يوليو

تزايدت تساؤلات المواطنين بشأن وجود زيادة جديدة في قيمة الدعم النقدي خلال شهر يوليو، إلا أن وزارة التضامن الاجتماعي لم تعلن حتى الآن عن تطبيق أي زيادة جديدة على مستحقات برنامج تكافل وكرامة.

وبناءً على ذلك، يستمر صرف الدعم بالقيم المعمول بها حاليًا، لحين صدور أي قرارات رسمية جديدة بشأن زيادة قيمة الدعم للمستفيدين.

المستندات المطلوبة للتقديم

حددت وزارة التضامن الاجتماعي عددًا من المستندات الأساسية المطلوبة للتقديم في برنامج تكافل وكرامة، وتشمل بطاقة رقم قومي سارية للمتقدم، وشهادات الميلاد المميكنة لجميع أفراد الأسرة، ووثيقة الزواج أو الطلاق بحسب الحالة الاجتماعية.

كما يشترط تقديم بيان قيد دراسي للأبناء من سن 6 إلى 18 عامًا، إلى جانب التقارير الطبية المعتمدة في حالات الإعاقة أو الأمراض المزمنة، وغيرها من المستندات التي تثبت استحقاق الأسرة للدعم وفقًا للضوابط المنظمة.

خطوات تقديم التظلم إلكترونيًا

وفرت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة تقديم التظلمات إلكترونيًا، بما يتيح للمواطنين الاعتراض على نتيجة الطلب أو حالة البطاقة دون الحاجة إلى زيارة مقار الوزارة.

ويتم ذلك من خلال الدخول إلى بوابة تكافل وكرامة، وإدخال الرقم القومي، ثم الاطلاع على حالة الطلب أو البطاقة وسبب الإيقاف – إن وجد – قبل تسجيل بيانات التظلم وإرسالها إلكترونيًا.

وتتولى الجهات المختصة مراجعة الطلبات المقدمة، مع إخطار المواطن بنتيجة التظلم، أو طلب أي مستندات إضافية إذا استدعت عملية المراجعة ذلك، بما يضمن سرعة فحص الطلبات وتحقيق العدالة في وصول الدعم إلى مستحقيه.