7 خدمات تموينية إلكترونية عبر منصة مصر الرقمية.. هل تشمل إضافة المواليد؟

تواصل الدولة المصرية جهودها في تطوير الخدمات الحكومية من خلال التوسع في التحول الرقمي، حيث أتاحت منصة مصر الرقمية مجموعة من الخدمات التموينية التي يمكن إنجازها إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب التموين.

 وتأتي هذه الخطوة في إطار تنفيذ رؤية مصر 2030، التي تستهدف رفع كفاءة الخدمات الحكومية، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، مع تقليل الزحام داخل الجهات الحكومية.

وأصبح بإمكان أصحاب البطاقات التموينية تنفيذ عدد من الإجراءات الأساسية عبر الإنترنت بسهولة، من خلال حساب شخصي على المنصة، بما يسهم في تسريع إنجاز المعاملات وتحسين مستوى الخدمة.

الخدمات التموينية المتاحة إلكترونيًا

تضم منصة مصر الرقمية حاليًا سبع خدمات تموينية رئيسية، تشمل تحديث بيانات صاحب البطاقة والمستفيدين، وتفعيل بطاقات التموين الجديدة، واستخراج بدل فاقد أو تالف للبطاقة التموينية، بالإضافة إلى خدمة نقل البطاقة من محافظة إلى أخرى وفقًا لمحل الإقامة الجديد.

كما تتيح المنصة خدمة فصل الفرد من البطاقة التموينية لإنشاء بطاقة مستقلة في الحالات التي تسمح بها الضوابط، إلى جانب خدمة ضم أفراد الأسرة غير المقيدين على البطاقة، مثل الزوجة أو الأبناء المستحقين، فضلًا عن خدمة الاستعلام عن عمليات صرف السلع التموينية والخبز لمعرفة قيمة الدعم والمقررات التي تم صرفها.

هل إضافة المواليد متاحة؟

ورغم إتاحة عدد كبير من الخدمات التموينية إلكترونيًا، فإن خدمة إضافة المواليد ليست ضمن الخدمات الرقمية المتوفرة حاليًا على منصة مصر الرقمية، حيث تخضع هذه الخدمة للضوابط والقرارات التي تصدرها وزارة التموين، ويتم الإعلان عن فتحها رسميًا عند إقرارها للفئات المستحقة.

خطوات الاستفادة من الخدمات

يمكن للمواطنين الاستفادة من الخدمات التموينية الرقمية من خلال إنشاء حساب على منصة مصر الرقمية، ثم اختيار الخدمة المطلوبة وإدخال البيانات والمستندات اللازمة، بما يسمح بإنهاء الإجراءات إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة مكاتب التموين في معظم الحالات.

المستندات المطلوبة لتقديم التظلمات

حددت الجهات المختصة مجموعة من المستندات التي يجب تقديمها عند التقدم بتظلم أو تحديث بيانات البطاقة التموينية، وتشمل بطاقة الرقم القومي لرب الأسرة والزوجة، وقسيمة الزواج، وشهادات ميلاد الأبناء أو بطاقاتهم الشخصية، إلى جانب إيصال كهرباء حديث لإثبات محل الإقامة.

كما قد يُطلب تقديم مستندات إضافية مثل بيانات المركبات الخاصة إن وجدت، أو كارت الخدمات المتكاملة عند إضافة أحد الأشخاص من ذوي الإعاقة، فضلًا عن بعض المستندات الخاصة بالحالة التعليمية أو الاجتماعية وفقًا لكل حالة.

أهداف رقمنة الخدمات التموينية

تستهدف الحكومة من خلال إتاحة هذه الخدمات إلكترونيًا تبسيط الإجراءات، وتخفيف الضغط على مكاتب التموين، وتقديم خدمات أكثر سرعة ودقة للمواطنين، بما يعزز جودة الخدمات الحكومية ويرفع كفاءة منظومة الدعم التمويني في مختلف أنحاء الجمهورية.