تصل إلى 378 جنيهًا.. أسباب خصم رصيد من عداد الكهرباء مسبوق الدفع
يفاجأ عدد كبير من مستخدمي عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع بوجود خصم في الرصيد فور إتمام عملية الشحن، حتى في بعض الوحدات السكنية غير المأهولة أو التي لا يوجد بها استهلاك فعلي للكهرباء، وهو ما يثير تساؤلات متكررة حول أسباب هذه الخصومات وقيمتها.
وفي السطور التالية، نستعرض بشكل مبسط الأسباب الرئيسية لخصم الرصيد من عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع، مع توضيح كيفية حدوث الخصم الذي قد يصل في بعض الحالات إلى نحو 378 جنيهًا.
أولًا: خصم أقساط تركيب العداد
من أبرز أسباب الخصم اختيار بعض المواطنين نظام التقسيط عند تركيب العداد مسبوق الدفع، سواء لأول مرة أو عند استبدال العداد الميكانيكي القديم.
- يتم تقسيط قيمة العداد غالبًا على 24 شهرًا
- يُخصم القسط الشهري تلقائيًا من الرصيد في بداية كل شهر
- تتم العملية بشكل آلي دون تدخل من المشترك
ثانيًا: خصم المتأخرات وجدولة السداد
قد يكون على المشترك مبالغ متأخرة لم يتم سدادها سابقًا، وهنا تقوم شركة الكهرباء بـ:
- جدولة المتأخرات على أقساط شهرية
- خصم القسط تلقائيًا من الرصيد عند بداية الشهر
- تحديد قيمة القسط وفقًا لمتوسط الاستهلاك الشهري
ثالثًا: فروق الشرائح وارتفاع تكلفة الاستهلاك
يُعد فرق الشرائح من أكثر أسباب الخصم شيوعًا، حيث:
- عند تجاوز الاستهلاك 100 كيلو وات شهريًا، ينتقل المشترك إلى شريحة أعلى
- يتم احتساب الكيلو وات بسعر أعلى، ويُخصم فرق السعر تلقائيًا
مثال توضيحي:
- استهلاك 50 كيلو وات = نحو 35 جنيهًا (شاملة مصروفات الخدمة)
- استهلاك 100 كيلو وات = نحو 73 جنيهًا
- استهلاك أكثر من 100 كيلو وات = يبدأ الخصم بسعر 95 قرشًا للكيلو وات
ومع زيادة الاستهلاك لأكثر من 650 كيلو وات شهريًا، قد تصل فروق الشرائح إلى نحو 378 جنيهًا وفق آلية الحساب المعتمدة.
رابعًا: خصم تلقائي للمنازل المغلقة
حتى في حالة عدم وجود استهلاك فعلي، يتم خصم مبلغ ثابت شهريًا يُعرف بـ "المقروء بصفر"، ويبلغ:
- 9 جنيهات شهريًا
ويُعد هذا المبلغ ضمن مصروفات الخدمة الأساسية لضمان استمرار تفعيل العداد وعدم فصله.
خامسًا: رسوم خدمة العملاء الشهرية
تُخصم رسوم خدمة العملاء بشكل تلقائي في نهاية كل شهر، وتختلف قيمتها حسب شريحة الاستهلاك، وجاءت على النحو التالي:
- جنيه واحد: من 0 إلى 50 كيلو وات
- جنيهان: من 51 إلى 100 كيلو وات
- 6 جنيهات: من 0 إلى 200 كيلو وات
- 11 جنيهًا: من 201 إلى 350 كيلو وات
- 15 جنيهًا: من 351 إلى 650 كيلو وات
- 25 جنيهًا: من 651 إلى 1000 كيلو وات
- 40 جنيهًا: في حال تجاوز الاستهلاك 1000 كيلو وات
سادسًا: الرسوم والدمغات القانونية
تشمل الخصومات أيضًا الرسوم الإدارية والدمغات القانونية المقررة على جميع المشتركين، والتي تُخصم شهريًا من الرصيد، وتُدرج ضمن بنود التعاقد المعتمدة لدى شركات توزيع الكهرباء.
أسعار شرائح الكهرباء المعتمدة
وفقًا لما أعلنه جهاز تنظيم مرفق الكهرباء، فإن أسعار شرائح الاستهلاك المنزلي جاءت كالتالي:
- الشريحة الأولى (0 – 50 كيلو وات): 68 قرشًا
- الشريحة الثانية (51 – 100 كيلو وات): 78 قرشًا
- الشريحة الثالثة (0 – 200 كيلو وات): 95 قرشًا
- الشريحة الرابعة (201 – 350 كيلو وات): 155 قرشًا
- الشريحة الخامسة (351 – 650 كيلو وات): 195 قرشًا
- الشريحة السادسة (0 – 1000 كيلو وات – بدون دعم): 210 قروش
- الشريحة السابعة (أكثر من 1000 كيلو وات): 223 قرشًا
وبذلك يتضح أن خصم الرصيد من عداد الكهرباء مسبوق الدفع لا يحدث عشوائيًا، وإنما نتيجة مجموعة من البنود الثابتة والمتغيرة المرتبطة بالاستهلاك، والرسوم، وأقساط العداد، وهو ما يفسر ظهور خصومات حتى في الوحدات غير المستخدمة.
