بعد قرار البنك المركزي 2025..الحد الأقصى للتحويل عبر إنستاباي
مع تزايد الاعتماد على التكنولوجيا المالية وانتشار خدمات التحويل الرقمي، أصبح تطبيق إنستاباي من أبرز أدوات التحويل البنكي اللحظي في مصر، لما يقدمه من سرعة وسهولة استخدام وارتباط مباشر بالحسابات البنكية.
وفي ظل توسع استخدام التطبيق خلال عام 2025، يبحث المستخدمون عن الحد الأقصى للتحويل والرسوم المطبقة وفق آخر تحديثات شبكة المدفوعات اللحظية.
أولًا: الحد الأقصى للتحويل عبر إنستاباي
حددت شبكة المدفوعات اللحظية الحدود الرسمية للتحويلات على التطبيق كالتالي:
- الحد الأقصى للمعاملة الواحدة: 70,000 جنيه.
- الحد الأقصى لإجمالي المعاملات اليومية: 120,000 جنيه.
- الحد الأقصى للمعاملات الشهرية: 400,000 جنيه.
وتطبق هذه الحدود على جميع العملاء سواء في التحويلات بين الحسابات داخل نفس البنك أو بين البنوك المختلفة المشتركة في الشبكة.
ثانيًا: رسوم التحويل عبر إنستاباي اعتبارًا من 1 أبريل 2025
تم تحديد الرسوم على أساس 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 0.5 جنيه وحد أقصى 20 جنيهًا للمعاملة الواحدة.
أمثلة على تكلفة التحويلات:
- تحويل 500 جنيه → رسوم 0.5 جنيه
- تحويل 1,000 جنيه → رسوم 1 جنيه
- تحويل 5,000 جنيه → رسوم 5 جنيهات
- تحويل 20,000 جنيه → رسوم 20 جنيهًا
- تحويل 70,000 جنيه (الحد الأقصى) → رسوم 20 جنيهًا
ملحوظة: التحويلات التي تتجاوز 70,000 جنيه يجب تقسيمها على أكثر من معاملة. مثال: تحويل 100,000 جنيه يحتاج إلى معاملتين، الأولى 70,000 جنيه برسوم 20 جنيهًا، والثانية 30,000 جنيه برسوم 20 جنيهًا، بإجمالي رسوم 40 جنيهًا.
ثالثًا: سياسة الاستعلام عن الرصيد وكشف الحساب
- يوفر التطبيق 10 مرات مجانية شهريًا للاستعلام عن الرصيد وكشف الحساب المختصر.
- بعد استهلاك الحد المجاني، يتم تطبيق رسوم 0.5 جنيه لكل عملية إضافية.
- يمكن استخدام الخدمة فقط من خلال رقم الهاتف المحمول المرتبط بالحساب البنكي.
رابعًا: ماذا تفعل عند تحويل مبلغ بالخطأ؟
في حال حدوث تحويل خاطئ يمكن اتباع الخطوات التالية:
- التواصل مباشرة مع المستفيد وطلب استرجاع المبلغ.
- الاتصال بخدمة عملاء إنستاباي على الرقم 15989 وتقديم رقم العملية وفتح شكوى.
- التواصل مع خدمة عملاء البنك المرتبط بالحساب.
- إذا لم يتم استرداد المبلغ، تقديم شكوى رسمية للبنك المركزي المصري واتباع الإجراءات القانونية لفتح بلاغ رسمي.
خامسًا: أبرز خدمات إنستاباي في 2025
يقدم التطبيق مجموعة واسعة من الخدمات المالية والبنكية، أبرزها:
- معرفة أرصدة الحسابات البنكية.
- التحويل اللحظي بين الحسابات والبنوك.
- دفع فواتير الكهرباء والمياه والغاز.
- دفع فواتير الاتصالات والإنترنت.
- التبرعات.
- الحصول على كشف حساب مختصر للمعاملات البنكية.
وتأتي الرسوم الجديدة ضمن خطة تطوير مستمرة لشبكة المدفوعات اللحظية منذ إطلاق التطبيق في أبريل 2022، بعد تقديم الخدمة مجانًا لمدة ثلاث سنوات متواصلة، بهدف دعم البنية الرقمية وتحقيق الشفافية في الرسوم قبل تنفيذ أي عملية.
