تصل لـ 378 جنيهًا..لماذا يُخصم رصيد من عداد الكهرباء مُسبق الدفع بعد الشحن؟

يفاجأ الكثير من مستخدمي عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع بخصم جزء من الرصيد فور الشحن، حتى في الوحدات المغلقة التي لا يوجد بها أي استهلاك حقيقي. 

هذا الأمر يثير تساؤلات حول أسباب الخصم وطرق حسابه، خاصة عند وصول المبالغ المخصومة في بعض الأحيان إلى نحو 378 جنيهًا.

فيما يلي شرح مبسط لأبرز الأسباب التي تؤدي إلى خصم الرصيد من عداد الكهرباء مسبوق الدفع بعد الشحن مباشرة:

أولًا: خصم الأقساط الشهرية للعداد

عند تركيب عداد مسبوق الدفع بنظام التقسيط - سواء للعداد الجديد أو لاستبدال عداد ميكانيكي قديم - يتم خصم القسط الشهري تلقائيًا مع بداية كل شهر.

• إذا كان التقسيط على 24 شهرًا مثلًا، يخصم القسط آليًا من الرصيد دون تدخل المشترك.
• الهدف: سداد مستحقات تركيب العداد على دفعات منتظمة.

ثانيًا: خصم المتأخرات وجدولة السداد

قد تكون هناك مبالغ مستحقة لم يقم المواطن بسدادها سابقًا.

• تقوم شركة الكهرباء بـ جدولة المتأخرات على أقساط شهرية.
• يُخصم القسط المتفق عليه تلقائيًا مع بداية الشهر.
• الخصم يتم حتى لو كان الاستهلاك قليلًا أو الشقة مغلقة.

ثالثًا: فروق الشرائح عند زيادة الاستهلاك

هذا السبب من أكثر الأمور شيوعًا بين المستخدمين.

كيف يحدث الخصم؟

عند تخطي الاستهلاك الشهري 100 كيلو وات، ينتقل المشترك إلى الشريحة الثالثة ذات السعر الأعلى (95 قرشًا للكيلو وات).

أمثلة توضيحية:

• استهلاك 50 كيلو وات = 35 جنيهًا (شاملة الخدمة)
• استهلاك 100 كيلو وات = 73 جنيهًا
• عند دخول الشريحة الثالثة (أكثر من 100 كيلو وات) = 95 جنيهًا

ومع زيادة الاستهلاك إلى أكثر من 650 كيلو وات، قد يصل الخصم إلى 378 جنيهًا نتيجة فروق الشرائح حسب التسعيرة الجديدة.

رابعًا: خصم ثابت للمنازل المغلقة (المقروء بصفر)

حتى في حالة عدم وجود أي استهلاك، يخصم العداد مبلغًا ثابتًا شهريًا قدره: 9 جنيهات شهريًا ، وهو مبلغ مخصص لـ مصاريف الخدمة ولضمان استمرار تفعيل العداد.

خامسًا: رسوم خدمة العملاء الشهرية

تُخصم هذه الرسوم تلقائيًا في نهاية كل شهر حسب الشريحة:

• من 0 إلى 50 ك.و: 1 جنيه
• من 51 إلى 100 ك.و: 2 جنيه
• من 0 إلى 200 ك.و: 6 جنيهات
• من 201 إلى 350 ك.و: 11 جنيهًا
• من 351 إلى 650 ك.و: 15 جنيهًا
• من 651 إلى 1000 ك.و: 25 جنيهًا
• أكثر من 1000 ك.و: 40 جنيهًا

سادسًا: الرسوم والدمغات القانونية

تشمل:

• دمغات
• رسوم إضافية
• بنود اشتراك مفروضة على جميع المشتركين

وتُخصم تلقائيًا شهريًا عقب الشحن.

أسعار شرائح الكهرباء للاستهلاك المنزلي

بحسب جهاز تنظيم مرفق الكهرباء، الأسعار ثابتة على النحو التالي:

• 0 – 50 كيلو وات: 68 قرشًا
• 51 – 100 كيلو وات: 78 قرشًا
• 0 – 200 كيلو وات: 95 قرشًا
• 201 – 350 كيلو وات: 155 قرشًا
• 351 – 650 كيلو وات: 195 قرشًا
• 0 – 1000 كيلو وات (بدون دعم): 210 قروش
• أكثر من 1000 كيلو وات: 223 قرشًا