تعرف على.. طرق استخراج بدل فاقد لكارت شحن الكهرباء

الأربعاء 26/نوفمبر/2025 - 01:57 م

مع تحول غالبية عدادات الكهرباء في مصر إلى نظام العدادات مسبقة الدفع، أصبح من الضروري للمواطنين معرفة خطوات استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء، وذلك في حال فقدان الكارت أو تلفه.

ويتيح النظام الجديد للمشتركين إمكانية متابعة استهلاك الكهرباء وشحن العداد بسهولة، وفى حالة فقد الكارت يتعين على المواطن التوجه إلى شركات توزيع الكهرباء لإصدار بدل فاقد واستعادة الرصيد المتبقي.

في هذا الدليل نوضح بالتفصيل كيفية استخراج بدل فاقد كارت الكهرباء، طرق شحن كارت الكهرباء أونلاين، وخطوات استعادة الرصيد للكارت الجديد، بالإضافة إلى شروط المستأجرين والمواعيد الرسمية لاستخراج الكارت الجديد.

خطوات استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء

لتسهيل عملية الحصول على بدل فاقد كارت الكهرباء، حددت وزارة الكهرباء والطاقة خطوات واضحة يجب على المشترك اتباعها:

التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك لتقديم طلب استخراج بدل فاقد للكارت.

إحضار صورة العداد موضحًا بها رقم العداد المسجل بالنظام.

تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي مع إحضار الأصل للاطلاع والتأكد من صحة البيانات.

باتباع هذه الخطوات، يتمكن المواطن من إصدار كارت كهرباء جديد يحمل نفس الرقم الخاص بالعداد، مع نقل الرصيد المتبقي من الكارت القديم إلى الكارت الجديد.

كيفية شحن كارت الكهرباء أونلاين بسهولة

يمكن للمواطنين الآن شحن كارت الكهرباء مسبق الدفع أونلاين دون الحاجة للذهاب شخصيًا إلى مكاتب شركات التوزيع، وذلك باتباع الخطوات التالية:

تسجيل الدخول على أحد تطبيقات شحن كارت الكهرباء مثل: تطبيق سهل، تطبيق ماي فوري، أو تطبيق كهرباء خالص.

اختيار قسم خدمات الكهرباء ومن ثم اختيار كارت الكهرباء.

إذا كان الكارت يدعم خاصية NFC، يجب تفعيل الخاصية من إعدادات الهاتف الذكي. أما إذا لم يكن الكارت مزودًا بـ NFC، فيجب التوجه إلى شركة الكهرباء لاستخراجه.

تمرير كارت الكهرباء على ظهر الهاتف لقراءة البيانات الخاصة بالرصيد والمعلومات المرتبطة بالعداد.

الضغط على أيقونة الدفع الإلكتروني مع استمرار وضع الكارت على الهاتف لإتمام عملية شحن الكهرباء بنجاح.

بهذه الطريقة، يمكن لجميع المشتركين شحن عداداتهم مسبقة الدفع بسهولة وأمان، دون الحاجة للانتظار في فروع شركات الكهرباء.

خطوات استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء للمستأجرين

إذا كان الشخص مستأجرًا ويحتاج إلى استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء، تختلف الإجراءات قليلًا وتشمل ما يلي:

تحرير محضر فقد الكارت في قسم الشرطة التابع للعنوان المسجل بالعقد.

تقديم صورة من التوكيل مع إحضار الأصل للاطلاع.

تقديم عقد الإيجار موثقًا يوضح مدة الإيجار والموقع الذي يتم فيه استهلاك الكهرباء.

تساعد هذه الخطوات المستأجرين على استخراج الكارت الجديد بسرعة، مع ضمان حقوق المالك والمستأجر فيما يخص استهلاك الكهرباء.

كيفية استعادة الرصيد في الكارت المفقود

تتيح شركات توزيع الكهرباء إمكانية استعادة الرصيد المتبقي في الكارت المفقود، وذلك عن طريق الموظف المختص الذي يقوم بالدخول على النظام لمعرفة الرصيد الحالي، ليتم نقله تلقائيًا إلى الكارت الجديد عند استخراجه. بهذه الطريقة، لا يفقد المشترك أي جزء من رصيده، ويستمر في استخدام الكهرباء دون انقطاع.

موعد استخراج بدل فاقد كارت الكهرباء

تؤكد وزارة الكهرباء أن بدل فاقد كارت الكهرباء يتم استخراجه فور استكمال جميع الإجراءات المطلوبة ودفع الرسوم المقررة للشركة، وفي حالة استكمال الإجراءات بشكل صحيح، يمكن للمواطن الحصول على الكارت الجديد وتفعيله في نفس اليوم، لضمان استمرار تشغيل العداد مسبق الدفع بدون توقف.