تصل إلى 378 جنيهًا.. أسباب خصم الرصيد من عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع
أثار خصم الرصيد من عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع بعد الشحن مباشرة تساؤلات واسعة بين المواطنين، خاصة في الشقق والمنازل المغلقة التي لا يتم فيها استهلاك الكهرباء فعليًا وفيما يلي نستعرض أهم الأسباب والآليات التي تؤدي إلى هذا الخصم.
1. خصم أقساط تركيب العدادات مسبوقة الدفع
يبدأ خصم الرصيد بشكل مباشر في حالة اختيار نظام التقسيط عند تركيب العداد الجديد أو استبدال العدادات القديمة.
- عند التقسيط على 24 شهرًا، يتم خصم القسط الشهري تلقائيًا من الرصيد.
- هذا الخصم يتم آليًا لضمان تسديد المستحقات دون تدخل من المشترك.
2. خصم المتأخرات وجدولة السداد
قد يكون لدى بعض المشتركين مبالغ مستحقة لم يتم سدادها سابقًا.
- تقوم شركات الكهرباء بتقسيم هذه المتأخرات على أقساط شهرية تتناسب مع متوسط الاستهلاك.
- يتم خصم قيمة القسط تلقائيًا مع بداية كل شهر لضمان سداد المتأخرات دون تأخير.
3. فروق الشرائح وارتفاع تكلفة الاستهلاك
أحد أبرز الأسباب هو ما يعرف بفروق الشرائح عند زيادة استهلاك الكهرباء:
- عند تجاوز استهلاك 100 كيلو وات شهريًا والدخول للشريحة الثالثة، يتم خصم فروق إضافية قد تصل إلى 22 جنيهًا.
- مع زيادة الاستهلاك إلى أكثر من 650 كيلو وات، يمكن أن يصل الخصم إلى نحو 378 جنيهًا.
مثال توضيحي:
- استهلاك 50 كيلو وات = 34 جنيهًا + 1 جنيه مصروفات خدمة = 35 جنيهًا.
- استهلاك 100 كيلو وات = 73 جنيهًا.
- استهلاك أكثر من 101 كيلو وات = 95 جنيهًا.
4. الخصم في المنازل المغلقة
حتى في المنازل غير المستخدمة، يتم خصم مبلغ ثابت شهريًا 9 جنيهات، وهو ما يُعرف بـ “المقروء بصفر”.
- هذا المبلغ يمثل مصاريف الخدمة الأساسية لضمان استمرار تفعيل العداد وعدم توقفه.
5. رسوم خدمة العملاء الشهرية
يتم خصم رسوم خدمة العملاء تلقائيًا حسب شريحة الاستهلاك، كما يلي:
- من 0 إلى 50 كيلو وات: 1 جنيه
- من 51 إلى 100 كيلو وات: 2 جنيه
- من 0 إلى 200 كيلو وات: 6 جنيه
- من 201 إلى 350 كيلو وات: 11 جنيه
- من 351 إلى 650 كيلو وات: 15 جنيه
- من 651 إلى 1000 كيلو وات: 25 جنيه
- أكثر من 1000 كيلو وات: 40 جنيه
6. الرسوم والدمغات القانونية
يتم خصم الرسوم الإضافية والدمغات القانونية من الرصيد بعد كل شحن تلقائيًا، وهي ضمن بنود الاشتراك الرسمية التي يوافق عليها المشترك عند التعاقد.
7. أسعار شرائح الكهرباء
وفقًا لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء، فإن أسعار الشرائح المنزلية الثابتة كالآتي:
- الشريحة الأولى (0 – 50 كيلو وات): 68 قرشًا
- الشريحة الثانية (51 – 100 كيلو وات): 78 قرشًا
- الشريحة الثالثة (0 – 200 كيلو وات): 95 قرشًا
- الشريحة الرابعة (201 – 350 كيلو وات): 155 قرشًا
- الشريحة الخامسة (351 – 650 كيلو وات): 195 قرشًا
- الشريحة السادسة (0 – 1000 كيلو وات، بدون دعم): 210 قرشًا
- الشريحة السابعة (أكثر من 1000 كيلو وات): 223 قرشًا
خصم الرصيد من عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع ليس مجرد خطأ، بل له عدة أسباب واضحة تشمل:
- أقساط تركيب العدادات.
- خصم المتأخرات وجدولة السداد.
- فروق الشرائح مع زيادة الاستهلاك.
- رسوم المنازل المغلقة والمصاريف الأساسية.
- رسوم خدمة العملاء الشهرية والدمغات القانونية.
وتوضح هذه الإجراءات حرص شركات الكهرباء على ضمان استمرارية الخدمة ومراعاة العدالة في احتساب الاستهلاك وفق الشرائح الرسمية.