110 آلاف جهاز تم غلقها.. رئيس شعبة المحمول يعلن مفاجأة

 أكد المهندس محمد طلعت، رئيس شعبة الاتصالات والمحمول باتحاد الغرف التجارية، وجود مشكلات كبيرة تؤثر بشكل سلبي على سوق الهواتف المحمولة في مصر. 

وقد كشف عن مفاجأة تتعلق بغلق آلاف الأجهزة المحمولة في الآونة الأخيرة، ما أثر سلبًا على السوق المحلي وعلى المستهلكين.

المشكلات الحالية التي تواجه سوق المحمول

أوضح المهندس محمد طلعت، خلال مداخلة هاتفية، أن هناك العديد من التحديات التي تواجه شعبة المحمول، من أهمها مشكلات تتعلق بالغلق المفاجئ لآلاف الأجهزة المحمولة. 

وأشار إلى أن هذه الأجهزة مغلقة من قبل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لأسباب متعددة، وهو ما أدى إلى تزايد شكوى المواطنين وأصحاب المحلات.

60 ألف جهاز مغلق سابقًا و50 ألف جهاز جديد

وأشار رئيس شعبة الاتصالات إلى أنه في وقت سابق تم حل مشكلة تتعلق بغلق حوالي 60 ألف جهاز محمول بعد اجتماعات مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والجمارك. ولكن المشكلة الجديدة تكمن في غلق حوالي 50 ألف جهاز محمول جديد. وقال طلعت إن سبب غلق هذه الأجهزة يعود إلى مشكلات ضريبية، مما دفع أصحاب هذه الأجهزة للاستفسار عن السبب وراء ذلك، خاصة وأنهم قد دفعوا كافة الرسوم الجمركية المفروضة على هذه الأجهزة.

مشكلات إضافية: الأجهزة المدفوعة الجمارك لكنها لم تفتح

كما أشار المهندس محمد طلعت إلى أن هناك العديد من الأجهزة التي تم دفع الجمارك عليها منذ ما يقارب عام ونصف، لكنها لم تُفتح حتى الآن من قِبل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. وهذه الأجهزة ما زالت مغلقة بالرغم من دفع أصحابها الرسوم الجمركية بشكل كامل.

الردود المفقودة من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

على الرغم من تكرار الشكاوى من أصحاب الهواتف المحمولة عبر القنوات الفضائية، قال المهندس طلعت إنه لا يوجد أي استجابة من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حتى اليوم. وأوضح أنه تم إرسال العديد من الشكاوى والمطالبات المتعلقة بغلق الأجهزة، ولكن لم يتم حل أي منها، مما يزيد من تذمر المستهلكين وتفاقم المشكلة.

أثر هذه المشكلات على السوق المحلي

تعتبر هذه المشكلات أزمة كبيرة بالنسبة للسوق المصري للهواتف المحمولة، حيث أن غلق الأجهزة يؤثر على حركة البيع والشراء، ويؤدي إلى تعطيل العمل في محلات الصيانة والبيع. كما أن غلق الأجهزة دون توضيح الأسباب يثير القلق بين المواطنين، خاصة من الذين دفعوا أموالاً طائلة لشراء الهواتف واستيرادها من الخارج.

الخطوات المستقبلية والحلول المطروحة

طالب رئيس شعبة الاتصالات والمحمول بسرعة تدخل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لحل هذه الأزمة، مشيرًا إلى ضرورة إيجاد حل سريع لإنهاء هذا الوضع الذي أصبح يؤثر سلبًا على كافة الأطراف المعنية. ودعا إلى فتح حوار جاد بين الجهات المعنية والمواطنين لضمان حقوقهم وحل القضايا العالقة.