لو عندك مشكلة في شغلك.. وزارة العمل تقدم لك أنواع الشكاوى التي يقبلها مكتب العمل
نشرت وزارة العمل قائمة بأنواع الشكاوي التي يمكن العمال تقديمها إلي مكاتب العمل.
أولا: أنواع الشكاوي
ويمكنك التقدم بشكوى في الحالات التالية:
ـ عدم صرف الأجر أو التأخير المتكرر في المرتب.
ـ الفصل التعسفي أو النقل بدون سبب مشروع.
ـ عدم التأمين عليك اجتماعيًا.
ـ مخالفة صاحب العمل لقانون العمل أو لائحة المنشأة.
ـ مضايقات أو إساءة معاملة داخل العمل.
ثانيًا: طرق تقديم الشكوى
الطريقة (1): التقديم يدويًا في مكتب العمل
لو عندك مشكلة في شغلك.. وزارة العمل تقدم لك أنواع الشكاوى التي يقبلها مكتب العمل
توجّه إلى مكتب العمل التابع لمحل عملك أو سكنك (كل محافظة بها مكاتب فرعية).
اطلب استمارة شكوى عمالية من الموظف المختص.
املأ البيانات بدقة:
اسمك الكامل ورقمك القومي.
اسم الشركة أو الجهة محل الشكوى.
موضوع الشكوى بالتفصيل.
توقيعك وتاريخ التقديم.
سيتم تسجيل الشكوى وإعطاؤك رقم متابعة.
يوجّه مكتب العمل إنذارًا لصاحب العمل للحضور لجلسة تسوية ودية خلال 10 أيام عمل.
إذا لم يتم التوصل لتسوية، تُحال الشكوى تلقائيًا إلى المحكمة العمالية.
الطريقة (2): التقديم إلكترونيًا
يمكنك تقديم الشكوى من خلال الموقع الرسمي لوزارة القوى العاملة:
https://www.manpower.gov.eg
الخطوات:
اختر من القائمة “تقديم شكوى عمالية”.
سجل بياناتك (الاسم، الرقم القومي، المحافظة، جهة العمل).
اكتب تفاصيل الشكوى وأرفق أي مستندات (إن وجدت).
اضغط “إرسال”، وستصلك رسالة برقم الشكوى لمتابعتها.
الطريقة (3): عبر الخط الساخن
يمكنك أيضًا الاتصال بالخط الساخن لوزارة القوى العاملة: 19468
(من الساعة 9 صباحًا حتى 9 مساءً طوال أيام الأسبوع ما عدا الجمعة والسبت).
