بدء استقبال تظلمات طلاب الثانوية العامة الدور الثاني 2025.. خطوات التقديم
تواصل وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني استقبال طلبات تظلمات طلاب الثانوية العامة على نتائج امتحانات الدور الثاني للعام الدراسي 2024 / 2025، وذلك لليوم الثالث على التوالي.
ويأتي ذلك في إطار حرص الوزارة على تحقيق الشفافية وإعطاء كل طالب حقه من الدرجات وفقًا للمعايير المعتمدة، حيث أكدت أن باب التظلمات مفتوح أمام جميع الطلاب المتضررين من نتائجهم حتى يوم الخميس الموافق 4 سبتمبر 2025.
الوزارة أوضحت في بيان رسمي أن إجراءات التظلم تهدف إلى ضمان العدالة التعليمية وإتاحة فرصة مراجعة أوراق الإجابة للطلاب، بما يتماشى مع سياسة الدولة في تطوير منظومة الامتحانات وتحقيق المساواة بين جميع المتقدمين.
موعد التظلمات
بدأت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني في تلقي طلبات التظلمات اعتبارًا من الأحد 31 أغسطس 2025، حيث أطلقت منصة إلكترونية خصصتها لاستقبال الطلبات بشكل منظم وسريع، وذلك عبر الرابط الرسمي:
https://tazalom.emis.gov.eg
وتستمر عملية التقديم حتى الخميس 4 سبتمبر 2025، ليتمكن الطلاب خلال هذه الفترة من تحديد المواد التي يرغبون في مراجعة أوراق إجاباتها، مع الالتزام بالخطوات والإجراءات التي وضعتها الوزارة لتفادي أي مشكلات أو ازدواجية في الطلبات.
رسوم التقديم
أكدت وزارة التربية والتعليم أن التقديم للتظلمات يتطلب سداد رسوم مالية قدرها 300 جنيه عن كل مادة، على أن يتم السداد من خلال منافذ التحصيل المعتمدة لدى الوزارة، وتشمل البريد المصري، خدمات "فوري"، أو "أي فينانس"، وتذهب هذه الرسوم إلى حساب صندوق دعم وتمويل المشروعات التعليمية، باعتباره الجهة الرسمية المعنية بإدارة موارد التعليم وتنميتها.
الوزارة شددت على أن دفع الرسوم خطوة أساسية لقبول التظلم، ولا يمكن للطالب الاستمرار في الإجراءات دون إتمام عملية السداد، مما يضمن الجدية في تقديم الطلبات.
خطوات التسجيل
وتتم عملية التقديم على التظلمات إلكترونيًا بشكل كامل عبر الرابط الرسمي. ويُطلب من الطالب تسجيل بياناته بدقة، وتحديد المواد التي يريد التظلم بشأنها، ثم اختيار الموعد المخصص للاطلاع على كراسة الإجابة.
كما أكدت الوزارة أن النظام الإلكتروني صُمم لتجنب التكدس والازدحام داخل مقار التظلمات، وتوزيع الطلاب على مواعيد مناسبة تضمن سهولة الاطلاع وتوفير الوقت والجهد على الجميع.
حضور الطلاب
من بين أهم الضوابط التي أعلنتها وزارة التربية والتعليم أن حضور الطالب لمقر التظلمات يكون إما بمفرده أو بصحبة ولي أمره فقط، مع منع اصطحاب أي معلم من معلمي المواد الدراسية، وذلك للحفاظ على حيادية العملية.
كذلك، فإن حضور الطالب في الموعد المحدد شرط أساسي، حيث لن يُسمح بإعادة التقديم في حال التخلف عن الحضور. ويجب على الطالب تقديم صورة ضوئية واضحة من بطاقة الرقم القومي الخاصة به أو بولي أمره كإثبات رسمي أثناء الاطلاع.
آلية المراجعة
عند الاطلاع، يتم عرض صورة ضوئية من ورقة الإجابة الخاصة بالطالب سواء كانت "بابل شيت" أو ورقة مقالية، بالإضافة إلى نموذج الإجابة المعتمد من اللجان الفنية. ويقوم الطالب بمراجعة الإجابات بنفسه ومطابقتها مع التوزيع الرسمي للدرجات.
يُتاح للطالب تسجيل ملاحظاته بشكل مكتوب داخل النموذج المخصص لذلك، وهو ما يتيح للجنة مراجعة هذه الملاحظات بدقة والتأكد من استحقاقه لتعديل الدرجات من عدمه.
بعد المراجعة
في حال أسفرت المراجعة عن وجود درجات إضافية يستحقها الطالب، تقوم الوزارة بإبلاغه رسميًا بنتيجة التظلم، ويتم اعتماد مذكرة الزيادة من خلال رئيس عام الامتحان أو نائبه.
كما تُعيد الوزارة للطالب الرسوم التي دفعها مقابل التظلم في حال قبول طلبه، وهو ما يعكس التزامها بالشفافية وعدم تحميل الطلاب أعباء مالية دون مبرر.
الأمر لا يتوقف عند هذا الحد، بل تقوم وزارة التربية والتعليم بمخاطبة وزارة التعليم العالي ومكتب تنسيق القبول بالجامعات بالنتيجة المعدلة للطالب، حتى يتم إدراجها بشكل رسمي ضمن بيانات التنسيق الجامعي.
أهمية التظلمات
تأتي هذه الإجراءات في إطار سعي الوزارة الدائم إلى ضمان تكافؤ الفرص بين الطلاب، وتحقيق العدالة في عملية التصحيح والمراجعة. كما أنها تمنح أولياء الأمور والطلاب الثقة في نزاهة الامتحانات وعدم ضياع جهد أي طالب دون وجه حق.