خطوات حجز تذاكر القطار بالموبايل «أون لاين»

الخميس 17/أغسطس/2023 - 06:00 م

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر التابعة لوزارة النقل والمواصلات، بدء إتاحة حجز تذاكر القطارات عبر الإنترنت «أونلاين»، ومن خلال تطبيق على الهاتف المحمول.

ويستعرض «الجمهور» في السطور التالية، خطوات حجز تذاكر القطارات «أونلاين» وعلى الموبايل.

كيفية حجز التذاكر أونلاين

_ يسدد الراكب ثمن التذكرة بالبطاقات المصرفية ووسائل الدفع الإلكتروني.

_ يتسلم الراكب تذكرته إلكترونيًا، ويمكنه طباعتها أو الاحتفاظ بها على الهاتف واستخدامها دون للذهاب لشباك تذاكر المحطة.

- يسجل الراكب بياناته الأساسية مثل «الاسم والرقم القومي وعنوان البريد الإلكتروني»، بما يضمن له حجز ذاكر رحلة القطار قبل موعدها بـ 15 يومًا.

- يمكن للراكب حجز حتى 4 تذاكر في اليوم الواحد منفردًا.

تستخدم التذكرة في العبور من البوابات الإلكترونية والاحتفاظ بها لإظهارها عند الحاجة.

خدمه إلغاء الحجز واسترداد ثمن الرحلة

متاح للركاب إدارة الحجز الإلكتروني أو تعديله أو حتى إلغاء الحجز، وفي هذه الحالة يتم رد النقود المستحقة للركاب إلكترونياً على الكارت المستخدم في الحجز خلال 14 يوم عمل.